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中国快递市场调查与投资分析报告2018-2024年

中国快递市场调查与投资分析报告2018-2024年

北京产业信息研究院

2018年10月 出版

【报告名称】:中国快递市场调查与投资分析报告2018-2024年

【关 键 字】:快递

【出版日期】:2018年10月

【交付方式】:EMIL电子版或特快专递

【报告价格】:【纸质版】:6500元 【电子版】: 6800元 【纸质+电子】: 7000元

【电话订购】:010-57101558 15001081554

【传真订购】:010-84953789

第1章:中国快递行业的发展综述 40
1.1 快递行业的相关概述 40
1.1.1 快递行业的界定 40
1.1.2 快递行业的分类 40
1.1.3 快递行业的需求 41
1.2 中国快递行业发展环境分析 42
1.2.1 快递行业政策环境分析 42
(1)快递行业管理体制 42
(2)快递行业相关政策法规汇总 42
(3)快递行业相关政策解读 42
1.2.2 快递行业经济环境分析 110
(1)国际宏观经济环境 110
(2)国内宏观经济环境 121
1.2.3 快递行业社会环境分析 133
(1)城市化进程的加快 133
(2)生活节奏和社会效率的提高 136
(3)沟通与交流方式的转变 140
(4)消费方式的转变 143
1.2.4 快递行业技术环境分析 146
(1)专利申请数量分析 147
(2)专利申请人分析 147
(3)专利发明人分析 147
1.3 中国快递行业发展现状分析 148
1.3.1 快递行业发展历程分析 148
1.3.2 快递行业存在的主要问题 148
1.3.3 快递行业发展的驱动因素 149
第2章:中国快递行业发展情况分析 151
2.1 中国物流行业总体发展情况 151
2.1.1 物流总额情况分析 151
2.1.2 物流总费用情况分析 151
2.1.3 物流业增加值情况分析 151
2.1.4 物流业景气情况分析 152
2.2 中国快递行业经营情况分析 153
2.2.1 中国邮政业经营情况分析 153
(1)邮政业收入情况分析 153
(2)邮政业业务总量情况分析 153
2.2.2 中国快递行业业务量情况分析 154
(1)快递业务量走势 154
(2)业务量产品结构分析 154
(3)业务量区域结构分析 154
(4)业务量企业结构分析 155
2.2.3 中国快递行业收入情况分析 155
(1)快递业务收入走势 155
(2)收入产品结构分析 156
(3)收入区域结构分析 158
(4)收入企业结构分析 158
2.2.4 中国快递行业服务价格分析 158
(1)业务量与收入增长率对比分析 158
(2)分省事快递服务走势分析 159
2.2.5 中国快递行业市场地位分析 163
(1)快递占邮政业收入比重走势 163
(2)快递业收入占GDP比重走势 163
2.3 中国快递行业消费者申诉情况分析 164
2.3.1 消费者申诉总量分析 164
2.3.2 消费者申诉量结构分析 164
2.3.3 消费者申诉量变化趋势分析 165
2.3.4 快递投诉满意度分析 169
第3章:中国网络购物物流配送分析 175
3.1 中国电子商务市场分析 175
3.1.1 电子商务市场交易规模 175
3.1.2 电子商务市场区域分布 175
3.1.3 电子商务市场行业分布 177
3.1.4 移动电子商务市场分析 177
(1)移动电子商务交易规模 177
(2)移动电子商务用户规模 178
3.2 中国网络购物市场分析 193
3.2.1 网络购物市场发展概况 193
(1)网购市场交易规模分析 193
(2)网购市场用户规模分析 193
(3)网购企业规模分析 194
(4)个人网店规模分析 196
(5)网购细分商品分析 196
3.2.2 网购市场竞争状况分析 197
(1)网络购物市场竞争业态 197
(2)购物网站市场结构分析 197
(3)购物网站用户转化率 198
(4)网购市场企业集中度分析 198
3.2.3 2016年县域电子商务发展指数分析 199
(1)2016年县域电子商务发展指数 199
(2)2016年县域网商指数 199
(3)2016年县域网购指数 199
(4)2016年县域电子商务结构 199
3.3 网购物流配送发展分析 200
3.3.1 物流配送对网络购物的影响分析 200
3.3.2 网络购物物流配送存在的问题 201
3.3.3 网络购物物流配送解决措施分析 204
(1)网络购物本地配送措施 204
(2)网络购物异地配送措施 205
3.4 网购配送发展策略分析 206
3.4.1 网购市场与配送市场匹配度分析 206
(1)物流配送在网购中的价值分析 206
(2)物流配送是网络购物的短板 206
3.4.2 电子商务企业物流配送策略分析 207
(1)自建物流与外包物流对比分析 207
(2)电子商务企业自建物流发展分析 212
(3)电子商务企业外包物流发展分析 218
(4)电子商务企业免运费策略分析 219
3.4.3 快递企业网购物流配送策略分析 221
(1)个人卖家快递服务需求分析 221
(2)快递企业网购配送策略分析 221
第4章:中国快递行业重点区域分析 223
4.1 快递行业区域分布总体特征 223
4.2 东/中/西部快递市场发展分析 224
4.2.1 区域市场结构(按业务量)走势 224
(1)东部快递业务量走势分析 224
(2)中部快递业务量走势分析 224
(3)西部快递业务量走势分析 225
(4)区域市场业务量增速走势 225
(5)区域市场结构(按业务量)走势分析 225
4.2.2 区域市场结构(按业务收入)走势 226
(1)东部快递业务收入走势分析 226
(2)中部快递业务收入走势分析 226
(3)西部快递业务收入走势分析 227
(4)区域市场业务收入增速走势 227
(5)区域市场结构(按业务收入)走势分析 228
4.3 长三角地区快递市场发展分析 228
4.3.1 长三角地区经济发展概况 228
(1)长三角地区经济总量分析 228
(2)长三角地区工业发展分析 229
(3)长三角地区服务业发展分析 229
4.3.2 长三角地区快递市场发展概况 230
(1)长三角快递市场发展环境 230
(2)长三角快递发展政策规划 234
(3)长三角快递市场发展现状 234
4.3.3 长三角快递市场发展规模分析 234
(1)长三角快递业务量规模分析 234
(2)长三角快递业务收入规模分析 235
4.3.4 长三角快递市场存在问题分析 236
4.4 珠三角地区快递市场发展分析 237
4.4.1 珠三角地区经济发展概况 237
(1)珠三角地区经济总量分析 237
(2)珠三角地区工业发展分析 237
4.4.2 珠三角地区快递市场发展概况 237
(1)珠三角快递市场发展环境 237
(2)珠三角快递发展政策规划 238
(3)珠三角快递市场发展现状 238
4.4.3 珠三角快递市场发展规模分析 238
(1)珠三角快递业务量规模分析 238
(2)珠三角快递业务收入分析 239
4.4.4 珠三角快递市场存在问题分析 240
4.5 京津冀地区快递市场发展分析 241
4.5.1 京津冀地区经济发展概况 241
(1)京津冀地区经济总量分析 241
(2)京津冀地区工业发展分析 245
(3)京津冀地区服务业发展分析 245
4.5.2 京津冀地区快递市场发展概况 246
(1)京津冀快递市场发展环境 246
(2)京津冀快递发展政策规划 247
(3)京津冀快递市场发展现状 248
4.5.3 京津冀快递市场发展规模分析 249
(1)快递市场业务量规模分析 249
(2)京津冀快递市场业务收入分析 250
4.5.4 京津冀快递市场存在问题分析 251
4.6 三大重点区域快递市场总体走势 252
4.6.1 三大重点区域快递业务量走势 252
4.6.2 三大重点区域快递业务收入走势 252
4.6.3 三大重点区域快递业务结构走势 252
(1)业务量结构走势 252
(2)业务收入结构走势 253
4.6.4 三大重点区域快递服务价格走势对比 253
4.6.5 三大重点区域快递发展趋势对比 253
第5章:中国民营快递企业发展策略分析 254
5.1 中国民营快递企业发展分析 254
5.1.1 中国民营快递企业发展概况 254
(1)民营快递企业产生的背景 254
(2)民营快递企业的发展历程 254
(3)民营快递企业发展的制约因素 256
5.1.2 中国民营快递企业发展现状分析 256
(1)民营快递企业规模分析 256
(2)民营快递企业扩张模式分析 256
(3)民营快递企业比较优势分析 257
(4)快递企业服务价格走势分析 258
5.2 中国民营快递特许加盟模式转型分析 260
5.2.1 民营快递特许加盟模式发展现状分析 260
(1)特许加盟快递企业的市场地位 260
(2)主要特许加盟民营快递品牌企业 261
5.2.2 特许加盟模式存在的缺陷与原因分析 262
5.2.3 特许加盟模式转型发展的必要性分析 264
5.2.4 特许加盟模式与自营模式的比较分析 266
5.2.5 特许加盟模式转型发展的目标和原则分析 269
(1)特许加盟模式转型发展的目标 269
(2)特许加盟模式转型发展的原则 270
5.2.6 特许加盟模式转型发展风险管理分析 271
(1)转型发展风险因素分析 271
(2)转型发展风险管理对策 272
5.3 中国民营快递企业营销策略分析 273
5.3.1 民营快递企业产品策略分析 273
5.3.2 民营快递企业定价策略分析 274
5.3.3 民营快递企业网络策略分析 275
第6章:国外快递行业发展借鉴分析 277
6.1 中外快递行业发展比较分析 277
6.1.1 全球快递行业的发展历程分析 277
6.1.2 全球快递行业各区域发展分析 277
6.1.3 中外快递行业的差距比较分析 279
(1)经营理念差距的比较分析 279
(2)技术设备差距的比较分析 279
(3)网络建设差距的比较分析 280
(4)服务水平差距的比较分析 281
(5)定价策略差距的比较分析 281
6.2 全球快递行业发展经验借鉴 282
6.2.1 全球管理体制经验借鉴 282
6.2.2 全球服务及补偿机制经验借鉴 282
6.2.3 全球先进运作经验借鉴 283
6.2.4 德国发展经验借鉴 284
(1)德国快递行业管理模式分析 284
(2)德国快递行业业务模式分析 285
6.2.5 日本发展经验借鉴 286
(1)日本快递行业的发展阶段 286
(2)日本快递行业的竞争状况 289
(3)日本快递服务体系及经营战略 292
(4)日本货物收集网点的竞争战略 293
6.2.6 发展中国家经验借鉴 294
6.3 全球邮政政企分开经验借鉴 295
6.3.1 邮政政企分开的发展分析 295
(1)第一次邮政政企分开背景 295
(2)第二次邮政政企分开背景 297
(3)全球邮政的专营业务现状 298
6.3.2 邮政政企分开的典型案例 302
(1)欧盟:推动邮政政企分开 302
(2)德国:保障邮政职工利益 303
(3)英国:建立独立监管机构 304
(4)加拿大:政府宏观监管 305
(5)荷兰:保持股权加强影响 306
(6)阿根廷:市场监管者缺位 307
6.3.3 邮政政企分开的经验借鉴 308
第7章:中国快递行业竞争格局分析 310
7.1 国际市场竞争状况分析 310
7.1.1 国际快递市场竞争情况分析 310
7.1.2 国际快递市场发展趋势分析 310
7.1.3 国际快递巨头在华竞争策略 311
7.2 国内市场竞争状况分析 312
7.2.1 国内快递行业市场化程度分析 312
7.2.2 国内快递行业竞争特点分析 313
7.2.3 国内快递市场竞争格局分析 313
(1)国内快递行业企业竞争格局 313
(2)国内快递行业区域竞争格局 314
7.2.4 国内快递企业竞争能力分析 314
(1)快递企业服务范围分析 314
(2)快递企业服务水平分析 315
(3)快递行业利润水平分析 316
7.2.5 本土企业进入国际市场策略分析 318
(1)本土企业进入国际市场SWOT分析 318
(2)本土企业进入国际市场策略分析 322
7.3 中国快递行业并购重组分析 324
7.3.1 中国快递行业并购重组可行性分析 324
(1)快递行业并购重组的必要性分析 324
(2)快递行业并购重组的可行性分析 325
(3)快递行业并购重组驱动因素分析 326
7.3.2 中国快递行业并购重组发展现状 328
(1)快递行业并购重组基础条件分析 328
(2)快递行业两次大规模重组波评析 328
(3)中国快递行业并购重组模式分析 329
7.3.3 中国民营快递并购重组分析 330
(1)中国民营快递的发展现状分析 330
(2)民营快递并购重组可行性分析 332
(3)民营快递并购重组的具体实施 333
7.3.4 重组对未来中国快递行业的影响分析 334
(1)民营快递优质企业被重组影响因素 334
(2)国有快递企业参与重组的影响因素 336
(3)外资快递企业参与重组的影响分析 339
(4)重组对未来中国快递行业的影响分析 342
第8章:中国快递行业重点企业经营分析 348
8.1 国际快递巨头在华经营情况 348
8.1.1 DHL经营情况分析 348
(1)DHL简介 348
(2)DHL发展规模分析 348
(3)DHL在华产品结构分析 349
(4)DHL在华经营情况分析 350
(5)DHL在华经营策略分析 351
(6)DHL最新发展动向分析 351
8.1.2 FedEx经营情况分析 352
(1)FedEx简介 352
(2)FedEx发展规模分析 352
(3)FedEx在华业务结构分析 353
(4)FedEx在华经营情况分析 353
(5)FedEx在华经营策略分析 354
(6)FedEx对中国快递行业启示 354
(7)FedEx的标准化作业管理分析 354
(8)FedEx最新发展动向分析 354
8.1.3 UPS经营情况分析 355
(1)UPS简介 355
(2)UPS发展规模分析 355
(3)UPS服务网络分析 357
(4)UPS在华业务结构分析 357
(5)UPS在华经营情况分析 358
(6)UPS在华经营策略分析 359
(7)UPS最新发展动向分析 360
8.1.4 TNT经营情况分析 360
(1)TNT简介 360
(2)TNT发展规模分析 361
(3)TNT在华业务结构分析 361
(4)TNT在华经营情况分析 361
(5)TNT在华经营策略分析 362
(6)TNT最新发展动向分析 362
8.1.5 四大快递公司对比 363
8.2 中国领先快递企业发展分析 364
8.2.1 顺丰速运有限公司 364
(1)企业发展简况分析 364
(2)企业服务网络分析 365
(3)企业服务产品分析 366
(4)企业增值服务分析 366
(5)行业解决方案分析 367
(6)企业其他服务分析 368
(7)企业航空运输能力 370
(8)企业融资情况分析 370
(9)企业投资情况分析 370
(一)企业偿债能力分析 370
(二)企业运营能力分析 372
(三)企业盈利能力分析 375
(10)企业经营优劣势分析 376
(11)企业最新发展动向分析 377
8.2.2 申通快递有限公司 378
(1)企业发展简况分析 378
(2)企业服务网络分析 378
(3)企业技术水平分析 378
(4)企业服务产品分析 379
(5)企业增值服务分析 379
(6)企业投资情况分析 380
(一)企业偿债能力分析 380
(二)企业运营能力分析 382
(三)企业盈利能力分析 385
(7)企业经营优劣势分析 386
(8)企业最新发展动向 386
8.2.3 上海圆通速递有限公司 387
(1)企业发展简况分析 387
(2)企业经营网络分析 387
(3)企业服务产品分析 387
(4)企业增值服务分析 387
(5)企业融资情况分析 387
(6)企业投资情况分析 388
(7)企业经营业绩分析 388
(一)企业偿债能力分析 388
(二)企业运营能力分析 390
(三)企业盈利能力分析 393
(8)企业经营战略分析 394
(9)企业经营优劣势分析 394
(10)企业最新发展动向 395
8.2.4 中通快递股份有限公司 395
(1)企业发展简况分析 395
(2)企业服务网络分析 395
(3)企业服务产品分析 396
(4)企业增值服务分析 396
(5)企业融资情况分析 396
(6)企业投资情况分析 396
(一)企业偿债能力分析 396
(二)企业运营能力分析 398
(三)企业盈利能力分析 401
(7)企业经营优劣势分析 402
(8)企业最新发展动向 403
8.2.5 杭州百世网络技术有限公司(百世汇通) 403
(1)企业发展简况分析 403
(2)企业服务网络分析 403
(3)企业服务产品分析 404
(4)企业增值服务分析 404
(一)企业偿债能力分析 404
(二)企业运营能力分析 406
(三)企业盈利能力分析 409
(5)企业经营优劣势分析 410
(6)企业最新发展动向 410
8.2.6 上海韵达速递有限公司 411
(1)企业发展简况分析 411
(2)企业服务网络分析 411
(3)企业产品与服务分析 411
(4)企业融资情况分析 412
(5)企业投资情况分析 412
(一)企业偿债能力分析 412
(二)企业运营能力分析 414
(三)企业盈利能力分析 417
(6)企业经营优劣势分析 418
(7)企业最新发展动向 418
8.2.7 红楼(上海)快递有限公司(国通快递) 419
(1)企业发展简况分析 419
(2)企业服务网络分析 419
(3)企业产品与服务分析 419
(4)企业投资情况分析 419
(一)企业偿债能力分析 419
(二)企业运营能力分析 421
(三)企业盈利能力分析 424
(5)企业经营优劣势分析 425
(6)企业最新发展动向 426
8.2.8 天天快递有限公司 426
(1)企业发展简况分析 426
(2)企业服务网络分析 426
(3)企业产品与服务分析 427
(4)企业投资情况分析 427
(一)企业偿债能力分析 427
(二)企业运营能力分析 429
(三)企业盈利能力分析 432
(5)企业经营优劣势分析 433
(6)企业最新发展动向 433
8.2.9 北京宅急送快运股份有限公司 434
(1)企业发展简况分析 434
(2)企业服务网络分析 434
(3)企业服务产品分析 434
(4)企业增值服务分析 434
(5)企业业务结构分析 435
(6)企业投资情况分析 435
(一)企业偿债能力分析 435
(二)企业运营能力分析 437
(三)企业盈利能力分析 440
(7)企业经营战略分析 441
(8)企业经营优劣势分析 441
(9)企业最新发展动向 442
8.2.10 全峰快递集团 442
(1)企业发展简况分析 442
(2)企业服务网络分析 443
(3)企业服务产品分析 443
(4)企业增值服务分析 443
(5)企业客户群体分析 444
(6)企业融资情况分析 444
(7)企业投资情况分析 444
(一)企业偿债能力分析 444
(二)企业运营能力分析 446
(三)企业盈利能力分析 449
(8)企业经营战略分析 450
(9)企业经营优劣势分析 451
(10)企业最新发展动态 452
8.2.11 优速物流有限公司 453
(1)企业发展简况分析 453
(2)企业服务网络分析 453
(3)企业业务能力分析 453
(4)企业服务产品分析 453
(5)企业增值服务分析 454
(6)企业服务技术水平 454
(7)企业发展战略分析 454
(8)企业经营优劣势分析 454
(一)企业偿债能力分析 455
(二)企业运营能力分析 456
(三)企业盈利能力分析 459
(9)企业最新发展动向 461
8.2.12 速尔物流有限公司 461
(1)企业发展简况分析 461
(一)企业偿债能力分析 461
(二)企业运营能力分析 463
(三)企业盈利能力分析 466
(2)企业服务网络分析 467
(3)企业产品与服务分析 467
(4)企业经营优劣势分析 468
(5)企业最新发展动向 468
8.2.13 龙邦物流有限公司 468
(1)企业发展简况分析 468
(一)企业偿债能力分析 468
(二)企业运营能力分析 470
(三)企业盈利能力分析 473
(2)企业服务网络分析 474
(3)企业业务能力分析 474
(4)企业产品与服务分析 475
(5)企业经营战略分析 476
(6)企业经营优劣势分析 476
(7)企业最新发展动向 477
8.2.14 上海全毅快递有限公司 477
(1)企业发展简况分析 477
(一)企业偿债能力分析 477
(二)企业运营能力分析 479
(三)企业盈利能力分析 482
(2)企业服务网络分析 483
(3)企业产品与服务分析 483
(4)企业经营战略分析 484
(5)企业经营优劣势分析 484
8.2.15 民航快递有限责任公司 484
(1)企业发展简况分析 484
(一)企业偿债能力分析 484
(二)企业运营能力分析 486
(三)企业盈利能力分析 489
(2)企业服务网络分析 490
(3)企业产品与服务分析 490
(4)企业经营优劣势分析 491
8.2.16 中铁快运股份有限公司 491
(1)企业发展简况分析 491
(一)企业偿债能力分析 491
(二)企业运营能力分析 493
(三)企业盈利能力分析 496
(2)企业服务网络分析 497
(3)企业业务能力分析 497
(4)企业产品与服务分析 498
(5)企业电子商务平台 498
(6)企业经营优劣势分析 498
(7)企业最新发展动向 499
8.2.17 中国邮政速递物流股份有限公司 499
(1)企业发展简况分析 499
(2)企业服务网络分析 499
(3)企业产品与服务分析 500
(4)企业融资情况分析 500
(5)企业投资情况分析 500
(一)企业偿债能力分析 500
(二)企业运营能力分析 502
(三)企业盈利能力分析 505
(6)企业经营战略分析 506
(7)企业经营优劣势分析 507
(8)企业最新发展动向分析 507
8.3 中国电商物流企业分析 508
8.3.1 京东快递 508
(1)企业发展简况分析 508
(一)企业偿债能力分析 509
(二)企业运营能力分析 511
(三)企业盈利能力分析 513
(2)企业仓储能力分析 514
(3)企业配送能力分析 515
(4)企业干线建设分析 515
(5)企业服务方式分析 515
(6)企业服务产品分析 516
(7)企业经营优劣势分析 516
8.3.2 苏宁易购 517
(1)企业发展简况分析 517
(一)企业偿债能力分析 517
(二)企业运营能力分析 519
(三)企业盈利能力分析 522
(2)企业仓储能力分析 523
(3)企业配送能力分析 524
(4)企业干线建设分析 524
(5)企业经营优劣势分析 527
(6)企业最新发展动向 529
8.3.3 如风达快递 531
(1)企业发展简况分析 531
(一)企业偿债能力分析 531
(二)企业运营能力分析 533
(三)企业盈利能力分析 536
(2)企业仓储能力分析 537
(3)企业配送能力分析 538
(4)企业干线建设分析 538
(5)企业服务产品分析 538
(6)企业经营优劣势分析 539
(7)企业最新发展动向 539
8.3.4 菜鸟网络科技有限公司 539
(1)企业发展简况分析 539
(一)企业偿债能力分析 540
(二)企业运营能力分析 541
(三)企业盈利能力分析 544
(2)企业股权结构分析 545
(3)企业发展战略分析 546
(4)企业最新发展动态 547
第9章:中国快递行业投融资与前景预测 549
9.1 中国快递行业融资情况分析 549
9.1.1 快递行业资金需求分析 549
9.1.2 快递行业上市融资分析 550
(1)上市融资可行性分析 550
(2)上市融资动态分析 551
9.1.3 快递行业战略融资分析 553
(1)战略融资可行性分析 553
(2)战略融资动态分析 554
9.2 中国快递行业投资趋势分析 562
9.2.1 快递行业投资风险分析 562
9.2.2 快递行业投资情况分析 563
9.3 中国快递行业发展策略分析 566
9.3.1 快递行业发展的影响因素分析 566
9.3.2 中国快递行业发展策略分析 567
(1)快递行业总体发展策略分析 567
(2)中小型快递企业发展策略 567
(3)快递企业的发展方向分析 568
9.3.3 中国快递行业营销策略分析 569
(1)国际快递巨头营销策略 569
(2)快递企业经营战略分析 574
9.4 中国快递行业前景预测分析 575
9.4.1 全球快递行业发展前景展望 575
9.4.2 中国快递行业发展趋势分析 575
9.4.3 中国快递行业市场规模预测 576
图表目录
图表 1  快递行业分类 40
图表 2  2016-2018年主要发达经济体失业率(单位:%) 110
图表 3  2016年III季度—2018年III季度国内生产总值季度累计同比增长率(%) 122
图表 4  2016年9月—2018年9月出口总额月度同比增长率与进口总额月度同比增长率(%) 127
图表 5  2016年按收入来源分的全国居民人均可支配收入及占比 129
图表 6  2017年全国快递业务量结构 154
图表 7  2017年全国分地区快递业务量结构 154
图表 8  2017年全国快递业务收入情况 155
图表 9  2017年全国快递业务收入情况 156
图表 10  2017年全国分专业快递业务收入结构 157
图表 11  2017年全国分地区快递业务收入结构 158
图表 12  2017年全国邮政行业发展情况表 158
图表 13  分省快递服务企业业务量和业务收入情况表 159
图表 14  2017年快递业务量前50位城市情况表 161
图表 15  2017年快递业务收入前50位城市情况表 162
图表 16  2017年全国快递占邮政业收入比重 163
图表 17  2017年全国快递业收入占GDP比重 163
图表 18  2017年12月邮政业消费者申诉情况 164
图表 19  2017年与2016年各月邮政有效申诉数量图 166
图表 20  2017年12月消费者申诉邮政服务的主要问题及所占比例统计表 166
图表 21  2017年12月邮政业务申诉问题同比增长图 167
图表 22  邮政服务有效申诉问题2017年与2016年比较表 168
图表 23  2017年与2016年各月快递有效申诉数量图 169
图表 24  2017年12月消费者申诉快递业务的主要问题及所占比例统计表 170
图表 25  快递业务有效申诉问题2017年与2016年比较表 171
图表 26  2017年12月主要快递企业申诉率表 172
图表 27  2016-2018年电信业务总量与业务收入增长情况 180
图表 28  2016-2018年话音业务和非话音业务收入占比变化情况 180
图表 29  1949-2017年固定电话、移动电话用户发展情况 181
图表 30  2017年移动电话普及率各省发展情况 182
图表 31  2016-2018年各制式移动电话用户发展情况 182
图表 32  2016-2018年3G/4G用户发展情况 183
图表 33  2008-2017年互联网宽带接入用户发展和高速率用户占比情况 184
图表 34  2016-2018年移动通话量和移动电话用户同比增长各年比较 184
图表 35  2016-2018年移动短信量和点对点短信量各年比较 185
图表 36  2016-2018年移动互联网流量发展情况比较 185
图表 37  2016-2018年互联网宽带接入端口发展情况 186
图表 38  2016-2018年互联网宽带接入端口按技术类型占比情况 186
图表 39  2016-2018年移动电话基站发展情况 187
图表 40  2016-2018年光缆线路总长度发展情况 187
图表 41  2016-2018年各种光缆线路长度对比情况 188
图表 42  2016-2018年电信收入结构(固定和移动)情况 188
图表 43  2016-2018年固定与移动数据业务收入发展情况 189
图表 44  2016-2018年电信固定资产投资完成情况 189
图表 45  2016-2018年固定资产投资主要业务投资变化情况 190
图表 46  2013-2017年东、中、西部地区移动宽带电话用户增长率 190
图表 47  2016-2018年东、中、西部地区移动宽带电话用户比重 191
图表 48  2016-2018年东、中、西部地区电信业务收入比重 191
图表 49  2011-2017年东、中、西部地区电信投资比重 192
图表 50  2016-2017年网络购物/手机网络购物用户规模及使用率 193
图表 51  2017年全国分地区快递业务量结构 223
图表 52  2017年全国分地区快递业务收入结构 223
图表 53  2017年华东地区快递业务量走势 224
图表 54  2017年华中地区快递业务量走势 224
图表 55  2017年西部地区快递业务量走势 225
图表 56  2017年华东地区快递业务收入走势 226
图表 57  2017年华中地区快递业务收入走势 226
图表 58  2017年西部地区快递业务收入走势 227
图表 59  2017年长三角地区主要城市快递市场业务量 235
图表 60  2017年长三角地区主要城市快递市场业务收入 235
图表 61  2017年珠三角地区主要城市快递市场业务量 239
图表 62  2017年珠三角地区主要城市快递市场业务收入 239
图表 63  2017年京津冀地区主要城市快递市场业务量 249
图表 64  2017年京津冀地区主要城市快递市场业务收入 250
图表 65  我国快递市场主要企业市场份额 262
图表 66  近3年顺丰速运有限公司资产负债率变化情况 371
图表 67  近3年顺丰速运有限公司产权比率变化情况 372
图表 68  近3年顺丰速运有限公司固定资产周转次数情况 373
图表 69  近3年顺丰速运有限公司流动资产周转次数变化情况 374
图表 70  近3年顺丰速运有限公司总资产周转次数变化情况 375
图表 71  近3年顺丰速运有限公司销售毛利率变化情况 376
图表 72  近3年上海申通物流公司资产负债率变化情况 380
图表 73  近3年上海申通物流公司产权比率变化情况 381
图表 74  近3年上海申通物流公司固定资产周转次数情况 382
图表 75  近3年上海申通物流公司流动资产周转次数变化情况 383
图表 76  近3年上海申通物流公司总资产周转次数变化情况 384
图表 77  近3年上海申通物流公司销售毛利率变化情况 385
图表 78  近3年上海圆通速递有限公司资产负债率变化情况 388
图表 79  近3年上海圆通速递有限公司产权比率变化情况 389
图表 80  近3年上海圆通速递有限公司固定资产周转次数情况 390
图表 81  近3年上海圆通速递有限公司流动资产周转次数变化情况 391
图表 82  近3年上海圆通速递有限公司总资产周转次数变化情况 392
图表 83  近3年上海圆通速递有限公司销售毛利率变化情况 393
图表 84  近3年中通快递股份有限公司资产负债率变化情况 397
图表 85  近3年中通快递股份有限公司产权比率变化情况 398
图表 86  近3年中通快递股份有限公司固定资产周转次数情况 399
图表 87  近3年中通快递股份有限公司流动资产周转次数变化情况 400
图表 88  近3年中通快递股份有限公司总资产周转次数变化情况 401
图表 89  近3年中通快递股份有限公司销售毛利率变化情况 402
图表 90  近3年杭州百世网络技术有限公司资产负债率变化情况 404
图表 91  近3年杭州百世网络技术有限公司产权比率变化情况 405
图表 92  近3年杭州百世网络技术有限公司固定资产周转次数情况 406
图表 93  近3年杭州百世网络技术有限公司流动资产周转次数变化情况 407
图表 94  近3年杭州百世网络技术有限公司总资产周转次数变化情况 408
图表 95  近3年杭州百世网络技术有限公司销售毛利率变化情况 409
图表 96  近3年上海韵达速递有限公司资产负债率变化情况 412
图表 97  近3年上海韵达速递有限公司产权比率变化情况 413
图表 98  近3年上海韵达速递有限公司固定资产周转次数情况 414
图表 99  近3年上海韵达速递有限公司流动资产周转次数变化情况 415
图表 100  近3年上海韵达速递有限公司总资产周转次数变化情况 416
图表 101  近3年上海韵达速递有限公司销售毛利率变化情况 417
图表 102  近3年红楼(上海)快递有限公司资产负债率变化情况 420
图表 103  近3年红楼(上海)快递有限公司产权比率变化情况 421
图表 104  近3年红楼(上海)快递有限公司固定资产周转次数情况 422
图表 105  近3年红楼(上海)快递有限公司流动资产周转次数变化情况 423
图表 106  近3年红楼(上海)快递有限公司总资产周转次数变化情况 424
图表 107  近3年红楼(上海)快递有限公司销售毛利率变化情况 425
图表 108  近3年天天快递有限公司资产负债率变化情况 427
图表 109  近3年天天快递有限公司产权比率变化情况 428
图表 110  近3年天天快递有限公司固定资产周转次数情况 429
图表 111  近3年天天快递有限公司流动资产周转次数变化情况 430
图表 112  近3年天天快递有限公司总资产周转次数变化情况 431
图表 113  近3年天天快递有限公司销售毛利率变化情况 432
图表 114  近3年北京宅急送快运股份有限公司资产负债率变化情况 435
图表 115  近3年北京宅急送快运股份有限公司产权比率变化情况 436
图表 116  近3年北京宅急送快运股份有限公司固定资产周转次数情况 437
图表 117  近3年北京宅急送快运股份有限公司流动资产周转次数变化情况 438
图表 118  近3年北京宅急送快运股份有限公司总资产周转次数变化情况 439
图表 119  近3年北京宅急送快运股份有限公司销售毛利率变化情况 440
图表 120  近3年全峰快递集团资产负债率变化情况 445
图表 121  近3年全峰快递集团产权比率变化情况 445
图表 122  近3年全峰快递集团固定资产周转次数情况 446
图表 123  近3年全峰快递集团流动资产周转次数变化情况 447
图表 124  近3年全峰快递集团总资产周转次数变化情况 448
图表 125  近3年全峰快递集团销售毛利率变化情况 449
图表 126  近3年广东优速物流有限公司资产负债率变化情况 455
图表 127  近3年广东优速物流有限公司产权比率变化情况 456
图表 128  近3年广东优速物流有限公司固定资产周转次数情况 457
图表 129  近3年广东优速物流有限公司流动资产周转次数变化情况 458
图表 130  近3年广东优速物流有限公司总资产周转次数变化情况 459
图表 131  近3年广东优速物流有限公司销售毛利率变化情况 460
图表 132  近3年速尔物流有限公司资产负债率变化情况 462
图表 133  近3年速尔物流有限公司产权比率变化情况 462
图表 134  近3年速尔物流有限公司固定资产周转次数情况 463
图表 135  近3年速尔物流有限公司流动资产周转次数变化情况 464
图表 136  近3年速尔物流有限公司总资产周转次数变化情况 465
图表 137  近3年速尔物流有限公司销售毛利率变化情况 466
图表 138  近3年龙邦物流有限公司资产负债率变化情况 469
图表 139  近3年龙邦物流有限公司产权比率变化情况 470
图表 140  近3年龙邦物流有限公司固定资产周转次数情况 471
图表 141  近3年龙邦物流有限公司流动资产周转次数变化情况 471
图表 142  近3年龙邦物流有限公司总资产周转次数变化情况 472
图表 143  近3年龙邦物流有限公司销售毛利率变化情况 473
图表 144  近3年上海全毅快递有限公司资产负债率变化情况 478
图表 145  近3年上海全毅快递有限公司产权比率变化情况 478
图表 146  近3年上海全毅快递有限公司固定资产周转次数情况 479
图表 147  近3年上海全毅快递有限公司流动资产周转次数变化情况 480
图表 148  近3年上海全毅快递有限公司总资产周转次数变化情况 481
图表 149  近3年上海全毅快递有限公司销售毛利率变化情况 482
图表 150  近3年民航快递有限责任公司资产负债率变化情况 485
图表 151  近3年民航快递有限责任公司产权比率变化情况 486
图表 152  近3年民航快递有限责任公司固定资产周转次数情况 487
图表 153  近3年民航快递有限责任公司流动资产周转次数变化情况 487
图表 154  近3年民航快递有限责任公司总资产周转次数变化情况 488
图表 155  近3年民航快递有限责任公司销售毛利率变化情况 489
图表 156  近3年中铁快运股份有限公司资产负债率变化情况 492
图表 157  近3年中铁快运股份有限公司产权比率变化情况 493
图表 158  近3年中铁快运股份有限公司固定资产周转次数情况 494
图表 159  近3年中铁快运股份有限公司流动资产周转次数变化情况 495
图表 160  近3年中铁快运股份有限公司总资产周转次数变化情况 495
图表 161  近3年中铁快运股份有限公司销售毛利率变化情况 496
图表 162  近3年中国邮政速递物流股份有限公司资产负债率变化情况 501
图表 163  近3年中国邮政速递物流股份有限公司产权比率变化情况 502
图表 164  近3年中国邮政速递物流股份有限公司固定资产周转次数情况 503
图表 165  近3年中国邮政速递物流股份有限公司流动资产周转次数变化情况 504
图表 166  近3年中国邮政速递物流股份有限公司总资产周转次数变化情况 505
图表 167  近3年中国邮政速递物流股份有限公司销售毛利率变化情况 506
图表 168  近3年江苏京东信息技术有限公司资产负债率变化情况 509
图表 169  近3年江苏京东信息技术有限公司产权比率变化情况 510
图表 170  近3年江苏京东信息技术有限公司固定资产周转次数情况 511
图表 171  近3年江苏京东信息技术有限公司流动资产周转次数变化情况 512
图表 172  近3年江苏京东信息技术有限公司总资产周转次数变化情况 513
图表 173  近3年江苏京东信息技术有限公司销售毛利率变化情况 514
图表 174  近3年苏宁云商集团股份有限公司资产负债率变化情况 518
图表 175  近3年苏宁云商集团股份有限公司产权比率变化情况 519
图表 176  近3年苏宁云商集团股份有限公司固定资产周转次数情况 520
图表 177  近3年苏宁云商集团股份有限公司流动资产周转次数变化情况 520
图表 178  近3年苏宁云商集团股份有限公司总资产周转次数变化情况 521
图表 179  近3年苏宁云商集团股份有限公司销售毛利率变化情况 522
图表 180  近3年北京如风达快递有限公司资产负债率变化情况 532
图表 181  近3年北京如风达快递有限公司产权比率变化情况 532
图表 182  近3年北京如风达快递有限公司固定资产周转次数情况 533
图表 183  近3年北京如风达快递有限公司流动资产周转次数变化情况 534
图表 184  近3年北京如风达快递有限公司总资产周转次数变化情况 535
图表 185  近3年北京如风达快递有限公司销售毛利率变化情况 536
图表 186  近3年菜鸟网络科技有限公司资产负债率变化情况 540
图表 187  近3年菜鸟网络科技有限公司产权比率变化情况 541
图表 188  近3年菜鸟网络科技有限公司固定资产周转次数情况 542
图表 189  近3年菜鸟网络科技有限公司流动资产周转次数变化情况 543
图表 190  近3年菜鸟网络科技有限公司总资产周转次数变化情况 544
图表 191  近3年菜鸟网络科技有限公司销售毛利率变化情况 545
图表 192  2017年快递行业投融资盘点 554
图表 193  2010-2016年中国快递业平均单价 563
表格目录
表格 1  近4年顺丰速运有限公司资产负债率变化情况 371
表格 2  近4年顺丰速运有限公司产权比率变化情况 372
表格 3  近4年顺丰速运有限公司固定资产周转次数情况 373
表格 4  近4年顺丰速运有限公司流动资产周转次数变化情况 374
表格 5  近4年顺丰速运有限公司总资产周转次数变化情况 375
表格 6  近4年顺丰速运有限公司销售毛利率变化情况 376
表格 7  近4年上海申通物流公司资产负债率变化情况 380
表格 8  近4年上海申通物流公司产权比率变化情况 381
表格 9  近4年上海申通物流公司固定资产周转次数情况 382
表格 10  近4年上海申通物流公司流动资产周转次数变化情况 383
表格 11  近4年上海申通物流公司总资产周转次数变化情况 384
表格 12  近4年上海申通物流公司销售毛利率变化情况 385
表格 13  近4年上海圆通速递有限公司资产负债率变化情况 388
表格 14  近4年上海圆通速递有限公司产权比率变化情况 389
表格 15  近4年上海圆通速递有限公司固定资产周转次数情况 390
表格 16  近4年上海圆通速递有限公司流动资产周转次数变化情况 391
表格 17  近4年上海圆通速递有限公司总资产周转次数变化情况 392
表格 18  近4年上海圆通速递有限公司销售毛利率变化情况 393
表格 19  近4年中通快递股份有限公司资产负债率变化情况 397
表格 20  近4年中通快递股份有限公司产权比率变化情况 398
表格 21  近4年中通快递股份有限公司固定资产周转次数情况 399
表格 22  近4年中通快递股份有限公司流动资产周转次数变化情况 400
表格 23  近4年中通快递股份有限公司总资产周转次数变化情况 401
表格 24  近4年中通快递股份有限公司销售毛利率变化情况 402
表格 25  近4年杭州百世网络技术有限公司资产负债率变化情况 404
表格 26  近4年杭州百世网络技术有限公司产权比率变化情况 405
表格 27  近4年杭州百世网络技术有限公司固定资产周转次数情况 406
表格 28  近4年杭州百世网络技术有限公司流动资产周转次数变化情况 407
表格 29  近4年杭州百世网络技术有限公司总资产周转次数变化情况 408
表格 30  近4年杭州百世网络技术有限公司销售毛利率变化情况 409
表格 31  近4年上海韵达速递有限公司资产负债率变化情况 412
表格 32  近4年上海韵达速递有限公司产权比率变化情况 413
表格 33  近4年上海韵达速递有限公司固定资产周转次数情况 414
表格 34  近4年上海韵达速递有限公司流动资产周转次数变化情况 415
表格 35  近4年上海韵达速递有限公司总资产周转次数变化情况 416
表格 36  近4年上海韵达速递有限公司销售毛利率变化情况 417
表格 37  近4年红楼(上海)快递有限公司资产负债率变化情况 420
表格 38  近4年红楼(上海)快递有限公司产权比率变化情况 421
表格 39  近4年红楼(上海)快递有限公司固定资产周转次数情况 422
表格 40  近4年红楼(上海)快递有限公司流动资产周转次数变化情况 423
表格 41  近4年红楼(上海)快递有限公司总资产周转次数变化情况 424
表格 42  近4年红楼(上海)快递有限公司销售毛利率变化情况 425
表格 43  近4年天天快递有限公司资产负债率变化情况 427
表格 44  近4年天天快递有限公司产权比率变化情况 428
表格 45  近4年天天快递有限公司固定资产周转次数情况 429
表格 46  近4年天天快递有限公司流动资产周转次数变化情况 430
表格 47  近4年天天快递有限公司总资产周转次数变化情况 431
表格 48  近4年天天快递有限公司销售毛利率变化情况 432
表格 49  近4年北京宅急送快运股份有限公司资产负债率变化情况 435
表格 50  近4年北京宅急送快运股份有限公司产权比率变化情况 436
表格 51  近4年北京宅急送快运股份有限公司固定资产周转次数情况 437
表格 52  近4年北京宅急送快运股份有限公司流动资产周转次数变化情况 438
表格 53  近4年北京宅急送快运股份有限公司总资产周转次数变化情况 439
表格 54  近4年北京宅急送快运股份有限公司销售毛利率变化情况 440
表格 55  近4年全峰快递集团资产负债率变化情况 444
表格 56  近4年全峰快递集团产权比率变化情况 445
表格 57  近4年全峰快递集团固定资产周转次数情况 446
表格 58  近4年全峰快递集团流动资产周转次数变化情况 447
表格 59  近4年全峰快递集团总资产周转次数变化情况 448
表格 60  近4年全峰快递集团销售毛利率变化情况 449
表格 61  近4年广东优速物流有限公司资产负债率变化情况 455
表格 62  近4年广东优速物流有限公司产权比率变化情况 456
表格 63  近4年广东优速物流有限公司固定资产周转次数情况 457
表格 64  近4年广东优速物流有限公司流动资产周转次数变化情况 458
表格 65  近4年广东优速物流有限公司总资产周转次数变化情况 459
表格 66  近4年广东优速物流有限公司销售毛利率变化情况 460
表格 67  近4年速尔物流有限公司资产负债率变化情况 461
表格 68  近4年速尔物流有限公司产权比率变化情况 462
表格 69  近4年速尔物流有限公司固定资产周转次数情况 463
表格 70  近4年速尔物流有限公司流动资产周转次数变化情况 464
表格 71  近4年速尔物流有限公司总资产周转次数变化情况 465
表格 72  近4年速尔物流有限公司销售毛利率变化情况 466
表格 73  近4年龙邦物流有限公司资产负债率变化情况 468
表格 74  近4年龙邦物流有限公司产权比率变化情况 469
表格 75  近4年龙邦物流有限公司固定资产周转次数情况 470
表格 76  近4年龙邦物流有限公司流动资产周转次数变化情况 471
表格 77  近4年龙邦物流有限公司总资产周转次数变化情况 472
表格 78  近4年龙邦物流有限公司销售毛利率变化情况 473
表格 79  近4年上海全毅快递有限公司资产负债率变化情况 477
表格 80  近4年上海全毅快递有限公司产权比率变化情况 478
表格 81  近4年上海全毅快递有限公司固定资产周转次数情况 479
表格 82  近4年上海全毅快递有限公司流动资产周转次数变化情况 480
表格 83  近4年上海全毅快递有限公司总资产周转次数变化情况 481
表格 84  近4年上海全毅快递有限公司销售毛利率变化情况 482
表格 85  近4年民航快递有限责任公司资产负债率变化情况 484
表格 86  近4年民航快递有限责任公司产权比率变化情况 485
表格 87  近4年民航快递有限责任公司固定资产周转次数情况 486
表格 88  近4年民航快递有限责任公司流动资产周转次数变化情况 487
表格 89  近4年民航快递有限责任公司总资产周转次数变化情况 488
表格 90  近4年民航快递有限责任公司销售毛利率变化情况 489
表格 91  近4年中铁快运股份有限公司资产负债率变化情况 491
表格 92  近4年中铁快运股份有限公司产权比率变化情况 492
表格 93  近4年中铁快运股份有限公司固定资产周转次数情况 493
表格 94  近4年中铁快运股份有限公司流动资产周转次数变化情况 494
表格 95  近4年中铁快运股份有限公司总资产周转次数变化情况 495
表格 96  近4年中铁快运股份有限公司销售毛利率变化情况 496
表格 97  近4年中国邮政速递物流股份有限公司资产负债率变化情况 501
表格 98  近4年中国邮政速递物流股份有限公司产权比率变化情况 502
表格 99  近4年中国邮政速递物流股份有限公司固定资产周转次数情况 503
表格 100  近4年中国邮政速递物流股份有限公司流动资产周转次数变化情况 504
表格 101  近4年中国邮政速递物流股份有限公司总资产周转次数变化情况 505
表格 102  近4年中国邮政速递物流股份有限公司销售毛利率变化情况 506
表格 103  近4年江苏京东信息技术有限公司资产负债率变化情况 509
表格 104  近4年江苏京东信息技术有限公司产权比率变化情况 510
表格 105  近4年江苏京东信息技术有限公司固定资产周转次数情况 511
表格 106  近4年江苏京东信息技术有限公司流动资产周转次数变化情况 512
表格 107  近4年江苏京东信息技术有限公司总资产周转次数变化情况 513
表格 108  近4年江苏京东信息技术有限公司销售毛利率变化情况 514
表格 109  近4年苏宁云商集团股份有限公司资产负债率变化情况 517
表格 110  近4年苏宁云商集团股份有限公司产权比率变化情况 518
表格 111  近4年苏宁云商集团股份有限公司固定资产周转次数情况 519
表格 112  近4年苏宁云商集团股份有限公司流动资产周转次数变化情况 520
表格 113  近4年苏宁云商集团股份有限公司总资产周转次数变化情况 521
表格 114  近4年苏宁云商集团股份有限公司销售毛利率变化情况 522
表格 115  近4年北京如风达快递有限公司资产负债率变化情况 531
表格 116  近4年北京如风达快递有限公司产权比率变化情况 532
表格 117  近4年北京如风达快递有限公司固定资产周转次数情况 533
表格 118  近4年北京如风达快递有限公司流动资产周转次数变化情况 534
表格 119  近4年北京如风达快递有限公司总资产周转次数变化情况 535
表格 120  近4年北京如风达快递有限公司销售毛利率变化情况 536
表格 121  近4年菜鸟网络科技有限公司资产负债率变化情况 540
表格 122  近4年菜鸟网络科技有限公司产权比率变化情况 541
表格 123  近4年菜鸟网络科技有限公司固定资产周转次数情况 542
表格 124  近4年菜鸟网络科技有限公司流动资产周转次数变化情况 543
表格 125  近4年菜鸟网络科技有限公司总资产周转次数变化情况 543
表格 126  近4年菜鸟网络科技有限公司销售毛利率变化情况 544
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